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「製造優秀產品之前,要先製造優秀人才」,有一流的人才會有一流的公司;而一流人才需要經過完整的培訓, 其潛能不斷地被激發出來,「大人物」以承辦教育訓練超過百家之豐富授課經驗 ,及業界支持的口碑,會是您選擇培訓機構的一流之選!讓我們共同孕育這股創新的動力、綿延不斷的人 資,成為企業生生不息的永續力。




20190327

2019.03.26<南昆山居溫泉度假酒店>盛邀范揚松教授講授「顧客驚喜與感動服務設計」精彩課程,迴響熱烈,歡迎洽詢!

     位在有世界森林溫泉保養地之稱的廣東省惠州市龍門縣南昆山居溫泉度假酒店─ 以天然自然資源為特色,人與自然和諧共處為理念,精心打造而成以東南亞建築特色風格與國際高端品牌酒店、臻品溫泉別墅為一體的休閒度假勝地。
    該度假酒店素仰范揚松博士在經營策略、組織領導、服務行銷、業務銷售方面的產學學養與顧問培訓經驗,特聘范揚松教授擔任課程講授嘉賓及管理諮詢顧問。
     2500場次企業邀約授課,反應都十分熱烈,亟獲好評,持續邀約數次課程,或邀擔任企業發展策略教練或行銷顧問。若您想讓企業更發展,更成長,歡迎各企業聯繫洽課或演講,將為您帶來十數倍的價值創造!熱綫:(02)29353999


主題:顧客驚喜與感動服務設計   講授大 ( 7 小時)
1.     服務附加價值新體驗
2.     服務可提升利潤與降低成本
3.     服務品質的5大缺口與強化
4.     顧客滿意到驚喜流程八朵花瓣
5.     顧客滿意十大品質因素分析解說
6.     滿意度「重要․績效」矩陣應用
7.     服務感動設計,改善與實踐
8.     感動來自深刻的多元情境式體驗
9.     不僅滿意,更要創造驚喜與感動
10.   國內外感動服務案例分享
P.S. 另有3小時經營管理手把手諮詢服務
 
    范揚松博士曾任房屋集團,科技公司CEO,美國AMA大中華行銷講師,為跨國企業培訓300場次。現除任考試院國家文官學院、瑞士歐大、北京大學、華南師大講座教授外,長年擔任跨國企業、上市櫃公司中高階層教練及講授課程。採用行動學習教授法,亟獲佳評!課程授課實績及資訊請上網搜尋!
    貴單位若有培訓演講、採訪需求,歡迎洽電安排行程,或免費試聽部份課程,我們可提供授課簡報精華ppt檔,歡迎與我們聯絡(02)29353999
    另,我們提供免費 Si 職能評量系統供企業界選訓用留方案運用,歡迎來電索取帳號!

    除上述課程,范揚松2019授課主題尚有下列,歡迎來電洽課:
1. 企業變革與組織創新實務
2.    創意領導與團隊運作技巧
3.    問題分析與有效解決實務
4. 決斷與執行力實戰
5. 市場與敏感度業務開發
6. 大客戶策略銷售程序與技巧
7. 高價值談判與成交技巧
8. 藍海策略與創新實務

請與我連絡:大人物知識管理集團 教育訓練事業部 曾詩文(Sophia)電話:(02)29353999分機12,傳真:(02) 29301914電子信箱: eu668812@gmail.com 
湯詩豫(Grace)02-29353999 分機20 greatmanfan@gmail.com



















2019.02.23<將捷集團>盛邀范揚松教授講授「策略地圖與行動方案─平衡計分卡操作程序與方法」精彩課程,迴響熱烈,歡迎洽詢!

主旨:歡迎接洽范揚松教授最新精彩課程!將捷集團策略輔訓工作坊 < 主題:“策略地圖與行動方案─平衡計分卡操作程序與方法>,可助您策略落地執行業績成長百分百!

說明:特別推薦2017年榮獲都市更新類卓越獎 ─ 國家卓越建設獎(獲獎建築:將捷家和)將捷集團,該集團於1992年成立,擁有完整的專業分工團隊,從土地開發、建築設計、營造施工到室內設計、不動產投資、買賣服務、商用不動產租賃管理服務、資產及物業管理統籌服務,能提供有如蜂巢式最穩固、最專業的服務。
該集團素仰范揚松博士在經營策略、組織領導、市場行銷、業務銷售方面的產學學養與顧問培訓經驗,特聘范揚松教授擔任課程講授嘉賓。
每次企業邀約授課反應都十分熱烈,亟獲好評,持續邀約數次課程,或邀擔任企業發展策略教練或行銷顧問。若您想讓企業更發展,更成長,歡迎各企業聯繫洽課或演講,將為您帶來十數倍的價值創造!熱綫:(02)29353999



工作坊進行內容及步驟
主題:策略地圖與行動方案─BSC操作程序與方法NEW ( 7 小時)
時間分配
進行內容及步驟
進行方式
0900
1200
1.   願景發展與策略形成
2.   事業部SWOT分析交叉與推論演練
3.   策略方案整併分類結合BSC
4.   發展戰略地圖找上下垂直目標缺口
5.   事業部戰略地圖發表及主管回應增修
l  小組討論歸納
l  原理操作講授
l  小組發表及討論
l  群體討論與修正
用餐及午休
1330
1730
6.   財務構面KPI設定及行動方案
7.   顧客構面KPI設定及行動方案
8.   內務構面KPI設定及行動方案
9.   創新構面KPI設定及行動方案
10. 事業部行動方案整併及責任分工
l  原理講解與實作
l  小組發表與簡報
l  簡報回應與增刪
l  年度策略計畫制訂
 
    范揚松博士曾任房屋集團,科技公司CEO,美國AMA大中華行銷講師,為跨國企業培訓300場次。現除任考試院國家文官學院、瑞士歐大、北京大學、華南師大講座教授外,長年擔任跨國企業、上市櫃公司中高階層教練及講授課程。採用行動學習教授法,亟獲佳評!課程授課實績及資訊請上網搜尋!
    貴單位若有培訓演講、採訪需求,歡迎洽電安排行程,或免費試聽部份課程,我們可提供授課簡報精華ppt檔,歡迎與我們聯絡。
    另,我們提供免費 Si 職能評量系統供企業界選訓用留方案運用,歡迎來電索取帳號!

    除上述課程,范揚松2019授課主題尚有下列,歡迎來電洽課:
1. 企業變革與組織創新實務
2.    創意領導與團隊運作技巧
3.    問題分析與有效解決實務
4. 決斷與執行力實戰
5. 市場與敏感度業務開發
6. 大客戶策略銷售程序與技巧
7. 高價值談判與成交技巧
8.    藍海策略與創新實務

請與我連絡:大人物知識管理集團 教育訓練事業部 曾詩文(Sophia)電話:(02)29353999分機12,傳真:(02) 29301914電子信箱: eu668812@gmail.com  

 湯詩豫(Grace)02-29353999 分機20 greatmanfan@gmail.com










20190103

2018.12.29-30<深圳道格拉斯學院>再次盛邀范揚松教授講授「企業戰略管理與競爭優勢」精彩課程,迴響熱烈,歡迎洽詢!

    深圳道格拉斯教育訊息諮詢有限公司(簡稱深圳道格拉斯商學院)是香港道格拉斯國際教育集團有限公司(Douglas International Education Group limited)全資擁有並在深圳福田CBD地區成立第一個中國辦事處,香港道格拉斯成立於2008年,其英國總部位於英國白金漢郡米爾頓凱恩斯市,距離倫敦約80公里。道格拉斯從事高等及專業教育,與英國、美國、法國、瑞士、澳大利亞等國家的大學及專業學會合作,亞洲區總部設立於香港,並且在澳門、臺北、澳大利亞墨爾本及布里斯班、新加坡、馬來西亞吉隆玻、日本東京等擁有分院及教學點。

深圳道格拉斯商學院主要發展國內外高端教育服務,其不僅提供一個學習平臺,同時結合道格拉斯國外優勢引進優質的教育課程給予國內學員,不需要出國即可
獲取國外含金量高的大學證書。包括了金融、品牌行銷、工商管理等碩士及博士,使學員能夠持續發展各自專長的領域。

主題:企業戰略管理與競爭優勢
大綱:

    主題
時間
第一天
第二天




09:00
 




12:00

第一單元:企業願景與策略發展
1.企業發展階段與經營重心
2.願景形成構成要素分析
3.策略型態六大構面轉換
4.外部環境分析機會/威脅
5.內部資源評估優勢/劣勢
6.SWOT矩陣分析與策略推導
7.波士頓、GE策略模式應用
8.個案討論與成果分享
單元三:方案執行與策略變革
1.垂直目標缺口與計分卡
2.水平行動執行體系缺口
3.策略目標KPA到績效KPI
4.非凡傢俱四構面行動方案
5.績效目標KPI連接組織分工
6.公司/事業部/個人計分卡
7.BSC制度導入誤區與實務
8.個案討論與成果分享
12:00~13:30
午餐(班內用餐)
午餐(班內用餐)




13:30

 



17:30

單元二:策略目標與策略地圖
1.九大策略方案彙整擬定
2.集中/水平/垂直/多角化策略
3.合併/合資/退出/差異化策略
4.平衡計分卡(BSC)四構面支撐
5.非凡傢俱策略方案分類實作
6.發展財務/顧客/內部/創新
7.小組研擬與地圖發表
8.個案討論與成果分享
單元四:競爭領域與優勢決策
1.企業策略必須建立競爭意識
2.競爭發生在四大領域中循環
3.資產與成本領域競爭方案
4.時機與專業領域競爭方案
5.碉堡與進入領域競爭方案
6.雄厚的資本領域中競爭方案
7.以敵為師;善用新7S求全勝
8.個案討論與成果分享
17:30
    自我學習,交流商機
賦歸,收穫滿滿

范揚松博士除任考試院國家文官學院、瑞士歐大、北京大學、華南師大講座教授外,長年擔任跨國企業、上市櫃公司中高階層教練及講授課程。採用行動學習教授法,亟獲佳評!課程請上網搜尋!貴單位若有培訓演講、採訪需求,歡迎洽電安排行程,若需要授課簡報精華ppt檔,請逕自聯絡。
歡迎洽詢!請與我連絡:大人物知識管理集團 教育訓練事業部 曾詩文(Sophia)經理,(02)29353999eu668812@gmail.com,業務行政 曾秀慧小姐,greatmanedu@gmail.com
公司傳真:(02)29301914

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