銷售談判與議價技巧

主講人：范揚松博士
               (瑞士歐洲大學、國家文官學院講座教授)

一、主題：銷售談判與議價技巧

二、教學大綱（7小時）
　    1.談判是價值創造與問題解決
　    2.銷售談判三大要素及互動關係
　    3.謀局：銷售談判分析及兵棋推演
　    4.開局：如何邀上談判桌并喊價
　    5.僵局：双方對峙區域及空間性
　    6.競局：談判攻防推拉技巧操作
　    7.破局：條件籌碼不足,下次再議 
　    8.勝局：双方各取所需達成協議
　    9.保價值，防止殺價技巧36計
　    10.設計讓步曲綫，見好即收完成交易

三、教學方法
　　本課程實務理論相結合，以顧問諮詢方式採互動/行動教學法(黑暗對
       話-光明分享-彩虹思考)，有講授、討論、及成果發表，可讓學員學以
       致用又可解決貴單位實務問題。學員參與度高，培訓成效高企業界評
       價最佳教學法。

聯絡人：大人物知識管理集團 教育訓練事業部    
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